Лизавета

04.06.2020

Максимум

Отличный центр для подготовк к ЕГЭ. Благодаря преподавателям смогла не только изучить материалы для подготовки к экзамену, но и полюбить предметы, которые сдаю. Все уроки были очень интересными и наполненными полезной и новой информацией. Педагоги всегда на связи и готовы помочь тебе. У меня было несколько репетиторов до того, как я нашла MAXIMUM, и MAXIMUM определенно выигрывет по всем пунктам.

Читать полностью

0

Alisa Yarovaya

08.05.2020

Максимум

Очень плохо

Записались на платные курсы для подготовки к ЕГЭ по биологии. Занятия проводила девушка-студентка, которая сама не компетентна в предмете. Темы объясняла непонятно, на вопросы отвечала тоже уклончиво. Преподавателю откровенно плевать на то, есть ли результат у учеников. Преподаватель несколько раз позволила себе нелестно высказаться по поводу моей дочери. Сама программа ничем не отличается от школьной. Задания, которые дают в личном кабинете, не соответствуют реальным заданием в ЕГЭ. Нас не устроил уровень преподавания, и мы решили вернуть деньги. 2 месяца ушло на разборки, в итоге не вернули даже половину суммы. Мой совет, не платите такие деньги вперед

Читать полностью

0

Алексей А.

18.03.2020

Максимум

Менеджер звонит по телефону,приглашает на бесплатную консультацию и откровенно хамит!Сюда ни ногой!Наладьте свой сервис!

Читать полностью

0

tr1919

13.03.2020

Максимум

Халатность и пренебрежение

Давно присматривалась к этому центру, подумывала о покупке их платных курсов. И тут вижу информацию о бесплатном пятинедельном курсе для подростков. Отлично, посмотрю на них в деле, прежде чем покупать платные продукты. Регистрируемся с ребенком, дочь проходит собеседование - дальше тишина. Пишу им в Фейсбук, ответ - "Ой, мы до вас не дозвонились". Ха-ха. Все, кто имел дело с Максимумом, думаю, знают, как эти ребята способны оборвать телефон, когда хотят впарить платный продукт. А с бесплатным можно не напрягаться, один раз позвонили и о клиенте можно забыть.
После переписки в Фейсбуке девушка все-таки до меня дозвонилась (это было несложно, ага), мы договорились о времени занятий, и она пообещала прислать на почту ссылку для присоединения к занятиям. Угадайте, что было дальше? Правильно, тишина. Это же так трудно - прислать на почту ссылку. Когда я опять написала Максимуму в Фейсбук - опять тот же ответ. "Мы до вас не дозвонились". Ребята, а до меня и не надо дозваниваться, просто пришлите на почту ссылку. Скопируйте, вставьте, и нажмите "Отправить". Всё. Но даже на это простое действие специалисты из Максимума оказались не способны.
И теперь я сильно сомневаюсь, что к платным курсам у этих людей будет более ответственное отношение. Ответственность и аккуратность или есть, или нет. Равно как и уважение к клиентам.
Так что, если подумываете пойти на платные курсы Максимума, будьте готовы, что вам тоже забудут прислать ссылки или не смогут дозвониться.

Читать полностью

0

Serdilka

07.03.2020

Максимум

Развод на деньги

Контора организует группы и делает вид, что работает. Муж с сыном пришли до начала рабочего дня, слышались голоса из кабинетов, обьясняющие материал, но в кабинетах никого не было. В 11:00 пришла администратор, оч. хотела быть полезной. Сын прошёл тестирование, девушка проверяла ответы в компе. Общими фразами дали рекомендации, и стали сватать банковскую рассрочку на покупку курсов.

Читать полностью

0

Татьяна З

27.02.2020

Максимум

Узкие коридоры, тесно, и нет ни где указателей. Нужно искать с кем поговорить. Но потом очень вежливо и доходчиво всё объясняют.

Читать полностью

0

Алексей Ч.

18.02.2020

Максимум

Приятные молодые люди и девушки, тестируют и выявляют профильную ориентацию школьников. Все в рамках приличия, учиник может узнать много нового и интересного.

Читать полностью

0

Енотик

05.02.2020

Максимум

Отлично! Информативно, интересно, грамотные молодые ребята.

Читать полностью

0

AHTOH

21.01.2020

Максимум

Хороший офис, комфортные кабинеты, молодые преподаватели. Объясняют хорошо

Читать полностью

0

Елена

11.12.2019

Максимум

Расположение удобное, нет лифта на 4 эт абитуриентам полезно ножками, родителям не всем

Читать полностью

0

Lizavettta

03.12.2019

Максимум

Обычные, но дорогие курсы в больших группах, мухлеж с договорами, архисложно вернуть средства назад

Центр «Максимум» заметно продвигает себя, проводя тематические выставки для сдающих экзамены ОГЭ и ЕГЭ. Активизируются такие выставки в начале учебного года. Проходят буквально каждый выходной. Цель — получить как можно больше слушателей, заключивших договор с ООО «Юмакс». Хочу предупредить всех заключающих с ними договор о некоторых моментах:
1) В Москве у компании есть три площадки (офиса). Вы можете заключить договор и даже начать заниматься на одной площадке, а позже оказывается, что преподаватель заболел или уволился, и занятий по данному курсу в этом месте больше не будет. «Зато у нас есть такой курс вот там...» (плюс час времени добраться до нового места и обратно).
2) Знайте, что это стандартные курсы. Обычные. Как везде. Как рядом с домом.
3) Заключение договора. Прочитайте внимательно. Мы брали курс по подготовке к ОГЭ по математике. Ребенок начал посещать «Максимум» в феврале (оставшиеся 4 месяца 8го класса) и должен был продолжать заниматься весь 9й класс. Почему-то этот единый курс подготовки ООО «Юмакс» разбивает на 2 договора с разбивкой общей суммы платежа 50/50. Т. е. 4 месяца занятий 8го класса стоили 36тыс. руб и 9 месяцев занятий 9го класса стоили тоже 36тыс. руб. Не повторяйте моей ошибки. Не соглашайтесь на разбивку договора и тем более на такую несправедливую разбивку суммы! Еще одна их хитрость — платить вы начинаете по двум договорам сразу. Равномерными платежами каждый месяц: 3 тысячи по одному договору, 3 тысячи по второму. Я еще раздумывала — зачем такие сложные схемы городить? Тут занимаешься как бы в кредит, там платишь аванс. Ну позже стало понятно — схема выгодна Юмаксу. Не вам! Отзанимавшись у них 8й класс, в сентябре мы столкнулись с тем, что подходящей группы «математика 9й класс» на нашей площадке не оказалось. Нет преподавателя. Ездите в другой офис! Это не подходило, т. к. есть другие доп. курсы и обязательная подготовка в школе. Решили разрывать договор.
4) Разрыв договора. С ООО«Юмакс» это оказалось очень утомительно, энергозатратно, и в конце чувствуешь себя окончательно обманутым. Первое электронное заявление на расторжение договора и возврат средств по договору за 9й класс я написала в середине сентября. К середине октября никаких денег не пришло. Я стала звонить нашему менеджеру, потом пыталась связаться с их отделом сервиса (который и занимается возвратом средств). Ватсапп не отвечает. Вызвонила какую-то девушку по телефону, она прислала письмо, что договора в работе, с финотделом согласовали. И все снова заглохло. Спустя еще три недели, я доехала до их как бы главного офиса на м. Курская. Секретарь полезла в базу — по моим двум договорам не было никаких распоряжений. Почти два месяца - и ничего! Я оставила уже письменное заявление секретарю, еще раз все расписала. Но... тут секретарь заметила, что договор-то за 8й класс Юмаксом весь выполнен: «Это вы нам должны по нему 12тыс, к сентябрю Вы заплатили всего 24 из 36тыс». Договор же... «Поэтому мы их вычтем из Вашего платежа за 9й класс (тоже уже уплачено 24тыс к сентябрю). Ну а остаток Вам отдел сервиса должен вернуть». Мои слова о некорректности таких расчетов, мы толком не занимались-то с ними — всего 4 месяца из полутора лет, бесполезны. Просто слова... Потом "всего лишь" еще несколько звонков в отдел «антисервиса» (руководитель там Чапина Александра — вдруг вам пригодится) и половина уплаченной мной вперед суммы (12тыс) и правда вернулась. ИТОГО: 4 месяца занятий 1 раз в неделю на Курской и 1,5 часа в неделю онлайн стоили нашей семье 36тыс рублей. Стоимость одного месяца занятий 9 тысяч!!! Это ЭКСТРЕМАЛЬНО дорого за занятие в большой группе из 20 человек.
И еще результат: чтобы как-то что-то вернуть потребовалось 2,5 месяца вместо заявленных в договоре 30 дней, много звонков, писем, персональный визит — и тогда вы что-то может быть получите назад. А может и нет... Центр «Максимум» такой - очень милый на лицо, с полным хаосом внутри. Поверьте, это касается там всего.
П. с. "вишенка" - я до сих пор получаю от них смс с сообщением, что я злостно просрочила очередной платеж.

Читать полностью

0

лох-нелох

24.11.2019

Максимум

полный ужас Maximum

учебный центр Maximum (ООО «Юмакс») «Не по Сеньке шапка»
Поддались красивой рекламе ООО «Юмакс» и заключили договор по подготовке к сдаче ЕГЭ по русскому языку. Внесли оплату. Тем самым свои обязательства полностью выполнили.
Программа подготовки Maximum состоит из двух частей. Из собственно обучения непосредственно в группе с учителем и самостоятельное обучение через личный кабинет. Личный кабинет предоставляет Слушателю доступ к следующим разделам: теория, тесты, задания, связь с преподавателем, расписание, вебинары и видеолекции, дополнительные факультативы и рейтинг успеваемости.
Обучение построено так, что обучение возможно ТОЛЬКО тогда, когда обе части работают. При работе только одной части Исполнитель НЕ ГАРАНТИРУЕТ качество оказываемых услуг и набор Слушателем баллов, позволяющих поступить в ВУЗ по очной форме обучения на бюджетной основе.
По истечении 35 дней после заключения договора так и не было обеспечено подключение к личному кабинету, несмотря на постоянные попытки связаться со службой сервиса по телефону, через мессенджер WhatsApp, через электронную почту. Результат один – ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ. Пока ты не внес деньги с тобой общаются, но как только заплатил ты уже не интересен Исполнителю.
За время попыток связаться с Исполнителем было пропущено несколько занятий по причине не подключения к личному кабинету.
Так как связаться со службой сервиса было невозможно, пришлось лично приезжать в офис и оставлять заявку на подключение. Но и после этого Исполнитель не проявлял интереса к проблеме Заказчика, не организовывал должным образом процесс обучения. Такое бездействие Исполнителя вызывало раздражение и причиняло нравственные страдания.
Поэтому подали заявление о досрочном расторжении Договора.
Через МЕСЯЦ (месяц Карл!!!) после подачи заявления явились в офис за деньгами. Где Администратор ответил, что ему никакой команды о возврате денежных средств не давалось, и он ничем помочь не может.
Данный отказ подтверждает халатное отношение Исполнителя к свои обязанностям, нежелание расставаться с деньгами.
После чего было подана претензия, которая лежала на почте целых 8!!! дней. И только после получения претензии Исполнитель нехотя обратил на нас внимание. Направил уведомление, что мы можем приехать за деньгами. По приезду в очередной раз в офис нам предложили часть денег С УСЛОВИЕМ, что мы не имеем никаких претензий к Исполнителю. Мы ответили, что размер нас не устраивает, что претензии есть. После чего нам отказали в выплате части денежных средств.
Таким образом, на настоящий момент с даты подачи заявления о расторжении договора уже прошло 55 дней (почти 2 месяца, ДВА месяца Карл!!!) и НИКАКИХ денег нам не вернули. [цензура] чистой воды.
Следующий этап – это суд.
В ближайшее время будем подавать иск на недобросовестного Исполнителя.
Что мы имеем от общения с Исполнителем на данный момент:
- нет денег и добровольно их не хотят вернуть;
- потраченное время на возврат денег и перспектива судебного процесса;
- упущенное время для подготовки к ЕГЭ. Точнее Исполнитель своими неквалифицированными действиями сорвал подготовку к сдаче экзамена по ЕГЭ;
- поверив красивым словам исполнителя в начале учебного процесса не взяли репетитора. Сейчас это уже затруднительно, так как у репетиторов уже есть ученики и нет свободного времени в устраиваемое нас время.
С учетом личного опыта мои рекомендации:
- не связываться с недобросовестным Исполнителем.
- конечно на чужом опыте мало кто учится, поэтому советую платить не сразу всю сумму, а этапами. Если Вы захотите расторгнуть договор, то будете биться не за всю сумму, а за часть. Быть готовым, что надолго (на 2 и более месяцев) у Вас будут заморожены деньги.
- не верить, что Исполнитель гарантирует возврат денег, если Вы не поступите в ВУЗ по очной форме обучения на бюджетной основе. Вы этих денег НЕ УВИДИТЕ, так как условия для гарантии Вы никогда не выполните.
- быть готовым, что связаться с Исполнителем не удастся. Персонала у Исполнителя недостаточно и имеющийся персонал не в силах общаться с Клиентами. У него просто физически нет такой возможности.
- если рядом с Вами нет офиса Исполнителя или его вообще нет в Вашем городе, быть готовым, что подготовка к ЕГЭ будет сорвана, время потеряно. 100 раз взвесьте все за и против, прежде чем принимать решение заключать договор с недобросовестным Исполнителем. Судьба Вашего ребенка, его дальнейшее поступление зависит от Вас.
- все указанные действия Исполнителя противоречат Закону О защите прав потребителя. Поэтому не бойтесь обращаться за защитой своих нарушенных прав.

Читать полностью

0

ntlk777

23.09.2019

Максимум

Попытка подготовки к ЕГЭ в центре MAXIMUM

В августе оплатили годовое обучение по подготовке к ЕГЭ по двум предметам (Математика, Биология). Менеджер отработал отлично (Дарья), консультируя в т. ч. во внерабочее время. Но на этом хорошее и закончилось.
1. Две недели не могли подключить модуль. Телефоны поддержки не работают. Совместно с менеджером пытались добиться от сервиса какой-либо реакции. В итоге 17 сентября (!) звонит специалист и решает все за 30 минут. Где были раньше?
2. Расписание сначала согласовали одно, потом поставили другое, без вариантов.
3. Поддержка в выходные дни занятий не оказывается. В итоге исправить что-то при возникновении проблемы нельзя, занятие пропускаем. А тех. поддержка опять уходит в подполье.
О преподавателях сказать ничего не смогу, т к. занимались мало.
Итог: при качественной работе менеджера, отвратительная организация сервиса. Именно организация, а не работа специалистов.
Потраченные нервы и время.
Не рекомендую.

Читать полностью

0

Максимум: отзывы о курсах и обучении в Беларуси

Отзывы о других школах

Diskill

Перейти на сайт школы

Rush Academy

Перейти на сайт школы

KATA.Academy

Перейти на сайт школы

Bang Bang Education

Перейти на сайт школы