Начал заниматься в апреле с уровнем elementary.
Во время "бесплатного урока" менеджер определил мой уровень как pre-intermediate, но на самом деле это не важно, т. к. преподаватель сам подберёт материал подходящего уровня после знакомства. В качестве бонуса, после первой оплаты, дали 1 месяц в разговорном клубе в том же скайэнге.
На сайте есть тестовые записи голосов преподавателей и их краткое представление, что упрощает выбор. Но если преподаватель не понравится, можно легко выбрать другого без всяких штрафов.
Уроки строятся следующим образом - слева поле, в котором видно преподавателя, справа область с заданиями. Задания в основном состоят из текста или аудио, после которого нужно пройти тест на понимание материала. Также часто встречаются задания, где нужно заполнить пропуски в полях или сопоставить слова с их значениями. После занятия преподаватель присылает домашние задания.
Какой-то жёсткой программы обучения нет, всё строится индивидуально с учётом уровня и потребностей ученика, по крайней мере у меня так. Заниматься можно как через сайт, так и через мобильное приложение. В целом, всё очень удобно.
Основной недостаток - это высокая стоимость уроков.
Ещё из недостатков можно отметить встроенный словарь, в который нельзя добавлять свои примеры предложений и свой перевод. Слова лучше всего запоминаются из контекста и хотелось бы иметь возможность добавить туда, например, предложение или фразу из книги с нужным словом. Так что для запоминания слов/фраз я сейчас использую другой сервис.