Виктория Волоконская

10.01.2025

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Хочу поделится негативным опытом по зачислению на дистанционное обучение.Оплатила обучение по Графическому дизайну 5 декабря,сообщили что зачисление будет через 1 месяц.Предоставили доступ в личный кабинет 6 декабря и открыли вводный курс,который был не доступен.Менеджер ответил,что не компетен в этом вопросе и не знает почему так складывается.Направила обращение в тех.поддержку,никто так и не ответил.Решила подождать,когда свяжется куратор.Прошел месяц,так никто и не связался.Подумала проявить инициативу и звонить на горячую линию,долго перенаправляли от одного специалиста к другому,в результате все были заняты и отвечали,что свяжутся позже,естественно никто не связывался.Такая ситуация заставила задуматься стоит ли вообще тут обучаться.Когда удалось все-таки дозвониться,обьяснила ситуацию и сообщила что хочу сделать возврат денежных средств.Специалист обьяснил,что зачисление может длится до 3-х месяцев.Меня такой вариант не устроил,поэтому попросила направить форму на возврат средств на почту.Такое ощущение,что нужна только оплата,а дальше как хотите и обучать никто не планирует,даже элементарно на вопросы никто не смог ответить.Теперь жду когда вернут денежные средства,надеюсь никаких проблем не возникнет.

Читать полностью

0

alnex

09.01.2025

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Обман, обман и еще раз обман от сотрудников Синергии

Хочу оставить отзыв о взаимодействии с университетом, так как ситуация требует максимальной огласки. Уже несколько месяцев я пытаюсь разобраться с переводом, но, к сожалению, каждый раз сталкиваюсь с откровенным игнорированием, несогласованностью действий сотрудников и невыполнением обещаний.
История началась в октябре, когда я обратился за консультацией по переводу. Специалисты заверили меня, что нужно быстро подписать договор и предоставить необходимые справки из моего текущего вуза, чтобы перевод был осуществлен до сессии. Я оперативно сделал все, что от меня требовалось: подписал договор, оплатил нужную сумму и принес все документы. Однако позже выяснилось, что кто-то из сотрудников допустил ошибку и не внес мои данные в списки. Из-за этого вопрос с переводом был сдвинут на неопределенный срок.
Далее сотрудники приемной комиссии уверили меня, что перевод будет возможен сразу после сдачи первого зачета. Мне было сказано, что если я сдам зачет в декабре, то меня внесут в списки в декабре, и процесс будет завершен в кратчайшие сроки. Это заявление было сделано во время телефонного разговора с представителем приемной комиссии (человек, к сожалению, остался анонимным).
Однако, начиная с этого момента, на связь со мной практически никто не выходил. Все мои попытки получить обратную связь заканчивались полным игнором. Менеджеры, отвечавшие за мой перевод, вообще перестали со мной общаться. Конкретно речь идет о следующих сотрудниках:
Дмитрий: +7 953 611-94-50
Татьяна: +7 985 309-78-52
Если вы хотите поступить в синегрию и вам назначены кто либо из них – как минимум просите других. Дмитрий еще периодически выходит на связь, но все время обманывает, а Татьяна просто игнорирует и не отвечает ни на сообщения, ни на звонки.
Такое ощущение, что, как только деньги за обучение поступили на счет университета, обо мне просто забыли. Все мои обращения остаются без ответа, обещания, которые мне давали, не выполняются, коммуникация с менеджерами на нуле. На данный момент перевод так и не завершен, никаких шагов со стороны университета по выполнению своих обязательств я не вижу. У меня даже нет контактного лица, к кому я могу обратиться.
Напоминаю, что я заплатил деньги на основании договора № 1303286/24. Оплата была произведена 28 октября по поручению и личным контролем Татьяны в университете Синергия на метро Семеновская, город москва. Сумма зафиксирована по счету №4349111730123047. Я поступаю на направление "Менеджмент" (очная форма) на Семеновской. На основании оплаты и выполнения всех условий со своей стороны я требую, чтобы университет выполнил свои обязательства. Это включает незамедлительное внесение меня в списки студентов, индивидуальную обработку моего перевода и прояснение ситуации лицами, уполномоченными принимать подобные решения.
Отдельно хочу отметить непрофессионализм и несогласованность действий сотрудников. Я ожидаю от университета высокого уровня обслуживания, но вместо этого столкнулся с грубым нарушением сроков, отсутствием прозрачной коммуникации и игнорированием вопросов студента. Обещания, данные мне менеджером Дмитрием и представителем приемной комиссии, нарушены. Это крайне подрывает доверие к учебному заведению.
Если ситуация не будет урегулирована в самые кратчайшие сроки, я оставляю за собой право требовать возврата уплаченной суммы за неоказанные услуги, а также обратиться в регулирующие органы с соответствующей жалобой.
Прошу руководство университета внимательно рассмотреть мою заявку и принять меры для решения проблемы. Ожидаю, что обещания, данные мне ранее, будут выполнены в полном объеме.
К отзыву приложены фото коммуникации с Татьяной. Дмитрий, к сожалению, находится в отпуске и не может ничем помочь.

Читать полностью

0

Николай Слепцов

06.01.2025

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Советую обходить данное заведение стороной. Поступил в прошлом году на факультет психологии на заочную форму. Зачисляли целый месяц. К началу октября не предоставили учебного материала. Платформа не работает по техническим причинам. Кураторы и служба поддержки игнорируют просьбы исправить ситуацию. Начали названивать только после того как я подал заявление на отчисление. Заплатил 100 000 за курс, а вернуть собираются только 83 333 р. Придётся подавать судебный иск на эту шаражкину контору.

Читать полностью

0

Андрей Соколов

31.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Учусь в университете на последнем курсе. 10.01.25 назначена была защита. Сегодня утром зашел на почту и вижу письмо, что защита перенесена, даты пока нет. Письмо от 30.12.24. А почему не 01.01.25 написали письмо? Я работаю, мне нужно отпрашиваться, брать день за свой счет. И таких неприятных моментов, в процессе обучения, очень много. То заявления потеряют, приходится переписывать. То личный кабинет ломается. Зато как за учебу платить, это всегда во время присылают.

Читать полностью

0

Аноним6448098

31.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Доволен всем!

В университете Синергия созданы условия для разностороннего развития студентов, где без труда можно освоить множество направлений и получить свое, желаемое образование. А так же стоить отметить хороший преподавательский состав и кураторов (тьюторов), которые всегда на связи и готовы помочь в множестве вопросов.

Читать полностью

0

Анна

30.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Ужасное отношение к абитуриентам. Сначала звонят и записывают на экскурсию по колледжу. В назначенный день и время приехали, а на КПП не пропускают, ибо нет пропуска. Куратор кто записывал на встречу, на связь не выходит. По общему номеру девушка ответила: Оставайтесь на линии, уточняю... И пропала. Повторно дозвониться удалось лишь с третьего раза (то занято, то абонент недоступен), в итоге соединила с сотрудником пропускного бюро, который, как оказалось (со слов сотрудника с кем соединили) вообще не имеет отношения к пропускам и сидит в другом корпусе. В итоге 20 минут возле КПП, ни помощи, ни пропуска, ни внятных инструкций что дальше делать и как быть. Развернулись и уехали. Вот и отношение. Если кураторы записывают на встречу, то наверное должно предполагаться, что они встретят. Ну или хотя бы дадут четкие инструкции и указания, как быть в таких ситуациях. Вы же знаете , что у вас пропускная система на КПП, почему бы не предупредить заранее? Ужасное первое впечатление.

Читать полностью

0

sun9cheese

29.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Устраивает

Я учился в этом институте и остался очень доволен своим опытом. Преподаватели действительно профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и объяснить материал. Учебная программа разнообразная и актуальная, что позволяет получить необходимые знания для будущей карьеры. Атмосфера в институте дружелюбная, студенты активно участвуют в различных мероприятиях и проектах. Рекомендую этот институт всем, кто хочет получить качественное образование!

Читать полностью

0

Альбина Султановна

29.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Огромная благодарность от мамы двоих студентов университета Синергия, эксперту в сфере образования Екатерине, спасибо Вам за помощь на каждом этапе поступления в университет, граммотный, отзывчивый, трепетный, знающий на 100% свою работу специалист! Благодарна Всевышнему, что именно Вы стали нашим наставником в такой нелегкий период! Желаю расти Вам процветания, крепкого здоровья, довольных и благодарных студентов, замечательных, востребованных специалистов у которых после окончания ВУЗа, исполнятся все надежды и мечты от учебы💖🌸

Читать полностью

0

Евгения Ф.

29.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Добрый день ! Пишу в первые отзыв на таких платформах , но ситуация вынуждает ! Сын учится в 11 классе , решили поступать в это университет , взяли три урока на подготовку к ЕГЭ , оплатили через куратора которого за нами привязали ( про это вообще отдельная тема , девушка не отвечала бывала неделю на моё обращения , постоянный игнор после оплаты , в итоге вообще заблокировала , когда настойчиво полтора месяца просила вернуть деньги за один предмет ) нам через десять дней занятий посоветовали забрать деньги за один предмет и уйти на индивидуальное по нему , долго не возвращали деньги , занятий по этому предмету у нас не было , нам говорили что деньги перевели , что скоро прийдут , потом вообще перестали выходить на связь , по многоканальному телефону много раз оставляла заявку , так как они не видели их от меня вообще 🤦🏼‍♀️звонила раз в неделю , писала просила перезвонить , но , прошло уже почти три месяца , денег нет , заявления уже просто запарилась оставлять в телефонном режиме , приехать пока нет возможности ,проживаем в Ростове на Дону . Да же не знаю , будем ли продолжать в будущем обучение в этом заведении , желания ноль , по крайне мере у родителей 🤦🏼‍♀️

Читать полностью

0

Стас Ховралев

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Огромное спасибо Анастасии за помощь с переводом. Все сделали быстро и качественно!

Читать полностью

0

nataliyalyumina

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

После колледжа получаю тут высшее образование

После колледжа я задумалась сразу о высшем образовании, так как понимала, что если идти вперед по карьерной лестнице, то нужно. Направление мне было необходимо именно по прикладной информатике. Стала изучать где же можно учиться заочно по этому направлению и наткнулась на университет Синергия. Подала свои документы, и стала ждать зачисления. После зачисления и проплаты первого семестра мне дали доступ к личному кабинету. Удобно, что есть свой личный кабинет, в котором отображается вся информация.
Обучение проходит онлайн. При таком обучении можно смотреть повторно все лекции в записи, что для меня удобно, так как я не всегда могу попасть именно на прямую трансляцию лекции. Что касается моего куратора. Игорь Петрович, всегда на связи, поэтому если возникают какие-то проблемы, то я с ним связываюсь и мы стараемся их решить в ближайшее время. в основном проблемы бывают из-за доступа к заданиям, я часто пропускаю время и они закрываются для выполнения.
Понятное дело, что косяк мой, но хорошо, что эта проблема решается. Была и несколько раз в самом универе. Меня он конечно впечатлил, и люди которые в нем работают тоже впечатлили, так как все приветливые и внимательные.

Читать полностью

0

Наира А.

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Спасибо большое Рафаэлю, очень подробно консультировал, сопровождал при поступлении. Помогал решать вопросы от момента поступления до начала обучения. Отличный специалист!!!

Читать полностью

0

Миланья Резенькова

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Все на высшем уровне! Особенно хотелось бы отметить Дудко Ирину Николаевну, всегда на связи, поможет в любой ситуации и направит, если вдруг что-то не понятно ❤️❤️❤️

Читать полностью

0

SafeSurf

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Процесс поступления максимально понятный. Понравились форматы обучения. Отдельная благодарность Дудко Ирине Николаевне за полное сопровождение в поступлении, подробное описание образовательных программ.

Читать полностью

0

Инкогнито 0616

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии Дмитриевне,очень помогала нам в процессе поступления в колледж,терпеливо относилась ко всем вопросам и просьбам с моей стороны,всегда на связи , даже после того,каа моя дочь была зачислена,и нас передали другому менеджеру,Анастасия все равно была на связи и помогала нам. Спасибо Вам!

Читать полностью

0

Серкина Марина

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Хочу выразить благодарность Галочкиной Екатерине Олеговне,грамотный специалист,профессионал в своем деле,на связи в любое время,поможет в решении любого вопроса грамотно и быстро ! 👍

Читать полностью

0

Алексей Бонд

26.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Анастасия Дмитриевна Отличный куратор, помогала со всеми вопросами

Читать полностью

0

Ibatari

25.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Огромная благодарность менеджеру по работе с клиентами Орешко Кристине Станиславовне, за профессионализм и клиентоориентированность. Кристина всегда на связи и стремиться помочь при любом вопросе. Именно она подтолкнула меня к обучению новой специальности, за что ей отдельная благодарность.

Читать полностью

0

Ваня Роганов

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Не советую если рассматриваете как запасной вариант с кредитом с гос поддержкой, потому что вам наплетут , как они всё вернут по нему в случае чего, но на деле это не так... Будьте готовым месяц-другой подождать пока вернут деньги, которые вы заплатили за семестры, к тому же будьте готовы оплатить проценты по нему, 1000+₽ в месяц

Читать полностью

0

Andrey Lazarev

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Хочу выразить благодарность Гущину Илье Алексеевичу! Отлично и оперативно решал все возникавшие проблемы на стадии поступления. Корректно и профессионально консультировал по всем вопросам! Спасибо

Читать полностью

0

ЕгОр ВоТяКоВ

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

По оформлению документов и скорости оформления кредита на учебу очень быстры и добры, а как сделать возврат средств по отчислению (добровольному) так они тянут кота за бубенцы. Никогда не советую идти учиться сюда, возврат средств должен был быть в течении 3-4 рабочих недель, уже прошло 7, 7 мать его недель, скоро 8. И даже продлили срок до 45 рабочих дней с 30 дней. Жду 9 января, если не решится вопрос будем общаться по другому

Читать полностью

0

Александра Полуботко

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Было уже два диплома, но не было высшего. Решила получить высшее дистанционно. На экзамены и зачеты дается семестр. Проходишь обучение в удобное время и отвечаешь нс вопросы. Диплом получала для продвижения по карьерной лестнице. Спасибо большое

Читать полностью

0

Polinakotovarar

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Обучение в Синергии на Мультипликатора

Обучаюсь на первом курсе «Анимация». На данный момент закрываю сессию за первое полугодие и есть уже некоторое впечатление от университета.
Начну с положительного
Система образования выстроена так, чтобы уделить внимание по максимум на увеличение навыков нужных аниматору. Академический Рисунок и Пластическая анатомия уже дают плоды обучения. Наш преподаватель по этим дисциплинам очень сильный в своих познаниях и умении донести нужную информацию до учеников. Да и к тому же, данный преподаватель создает дружескую атмосферу, шутя и общаясь со студентами. Абсолютно верный подход, когда между студентами и преподавателями складываются только положительные взаимоотношения, ведь критику воспринимать куда легче.
Скетчинг. На данных парах мы учимся рисовать быстро и по существу, перенося эмоции на бумагу. На рисунке мы оттачиваем мастерство рисунка, а на скетчинге - работаем с передачей впечатлений и восприятия реальности на бумаге, давая свободу в своих способах выражениях своего рисунка. Преподаватель по данной дисциплине никогда не критикует, а дает лишь советы, которые помогают улучшить картинку и передать настроение.
Ну и конечно же, 2д анимация. На этих парах мне куда проще, ибо у меня уже есть базовые знания, но преподаватель готова помогать новичкам и поддерживает учеников, если они готовы прыгнуть выше головы для своего обучения.
Остальные предметы затрагивать не буду, ибо не так сильно затронули во время обучения. А есть несколько, которые я считаю не очень хорошо поставленными или нужными в данной дисциплине
К недостаткам
Это некоторые бюрократические проблемы, связанные с картами, документами и тд. Так же пункт досмотра порой становится огромной проблемой, когда опаздываешь на урок, а очередь чуть ли де до входа тянется. Я понимаю зачем это сделано и не жалуюсь, просто сам процесс долгий.
Есть периодические сбои с сайтом, которые не помогают. Например не прикрепляет файл или же не открывается.
В общем итоге: не идеально, есть что подтянуть, но я довольна своим обучением

Читать полностью

0

Uliana16112005

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

отзыв на университет синергия

Расскажу про то как выбирала университет.
для меня было важно чтобы корпус был не дальше от дома(максимум час езды)
так и получилось, отделение на Семеновской расположен идеально.
На счет преподавателей, все очень позитивные, дружелюбные и лояльные.
помогут с любым вопросам.
Сама программа обучения выстроена очень интересно, так что пропускать занятия вообще не хочется и если вдруг заболел, даже грустно от кого что пропускаешь.
Здание очень современное, удобное, если лифты которые очень выручают чтобы подняться на 7 этаж.
Кофе на 3 этаже просто прекрасный и радует по утрам .
Все студенты очень дружные, за счет этого в университете есть особая атмосфера. Так что хочется туда приходить и получать новые знания.

Читать полностью

0

Кристина6780

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Синергия реально классный и крутой университет, приходи к нам - ТЫ НЕ ПОЖАЛЕЕШЬ

Выбор Университета Синергия был для меня осознанным и продуманным решением. Я выбрала этот университет из-за его репутации. Мои друзья и знакомы, которые учились и учатся в Синергии, сказали что им все нравится, тут есть возможность проходить стажировку в крупных компаниях, преподаватели внятно все объясняют и что тут классное окружение, Я поступила на факультет Индустрии спорта и совсем не пожалела, все как они и говорили, мне все нравится. Здания находятся рядом с метро, туалеты на каждом этаже, рядом есть все необходимые магазины, крутые преподаватели, суперское окружение, есть все возможности заниматься своим любимым делом, хочешь волонтерством занимайся, хочешь в клуб баскетбола вступи и тд

Читать полностью

0

И13

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Все очень нравится

Обучаюсь на факультете Индустрии спорта на 4 курсе.
Нравится обучение, факультет проводит мастер классы для студентов, преподаватели доносят знания в полном объеме, очень интересно слушать, хочется отметить Карасева Игоря Викторовича, Рябова Игоря Григорьевича за эмоциональные, интеллектуальные лекции, а так же удобно совмещать учету и тренировки.
Тьютор Екатерина помогает по вопросам учебы, доброжелательная и отзывчива!

Читать полностью

0

Вера Шарапова

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Уже на этапе увиденной рекламы, нет никакого желания здесь получать доп образование... К чему эта покрытая на рекламном баннере женщина в нашей православной стране??

Читать полностью

0

maksim2903

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Отличное

Университет хороший, преподаватели умные и все доступно объясняют, так же дружный коллектив в котором я обучаюсь!
В общем и целом, заведение нравится

Читать полностью

0

Gorbachev Gleb

24.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Хороший университет!

Учусь на 2 курсе, хорошее, понятное обучение. Сильные преподаватели, отлично объясняют! Группа также хорошая, отличные ребята!

Читать полностью

0

Андрей Борис

23.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

При подаче документов для поступления и заключения договора общался с Ильей Гущиным. Очень внимательный и неравнодушный сотрудник, готовый в любое (даже нерабочее) время прийти на помощь и помочь!

Читать полностью

0

Astolifo

23.12.2024

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Все нравится

Учусь в синергии и мнение о ней крайне положительное. Преподаватели отзывчивые, и хорошо подают свои предметы.

Читать полностью

0

Онлайн-обучение в Университете Синергия: отзывы о курсах и обучении в Беларуси

Отзывы о других школах

Элегантная речь - Школа Надежды Трофимовой

Перейти на сайт школы

Финариум

Перейти на сайт школы

Fashion Factory School

Перейти на сайт школы

Викиум

Перейти на сайт школы