Msk2019

16.10.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Не возвращают деньги

Предоставление ложной информации с с самого начала - о том, что надо срочно внести оплату в мае, чтобы начать обучение с сентября, несмотря на то, что в мае документов о начальном образовании, которые подаются при поступлении, на руках ещё не было и заканчивая сроками возврата денег. 19 августа подали заявление о возврате денежных средств по причине поступления в другой вуз. Возврат по договору в течение 45 дней. Трактуют указанные в договоре «45 дней» как рабочие, но дни календарные и считать их рабочими оснований нет. С даты заявления прошло 60 дней. Однозначно, если в ближайшие пару дней возврат не последует - Роспотребнадзор и иск в суд.
Я не понимаю одного - зачем доводить до такого негатива и нарушать такие однозначные вещи:
- Правила приема в вуз (алгоритм везде один, кроме этого заведения, это подача документов-вступительные испытания-заявление о согласии на зачисление-приказ о зачислении-оплата)
- Соблюдение сроков возврата денег.
Неужели для них репутация ничего не значит.

Читать полностью

0

D3lm1

04.10.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Это УЖАС!

Не вносите сюда свои денежные средства касса работает только на прием я так понял!
НЕ возвращают деньги!! Оплатил обучение за 1 год. Подал на отчисление 17.09.2019 и сейчас 04.10.2019 и ничего не происходит!!!!
Еще не Прошло 45 но судя по всем отзывам в срок я их не получу!
БУДУ Писать в Роспотребнадзор и жалобу в деканат. ЖДУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВОПРОСА

Читать полностью

0

pupira

03.10.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Синергия-лохотрон

Привела ребенка на учебу, а в итоге открыли на мое имя микрозайм под 60%. Ввели в заблуждение, договор прочитала, там и слово про кредиты, про займы. А вот когда расписалась, подсунули бумаженцию, где я разрешила использовать мою подпись и персональные данные, естественно они и воспользовались. Только дома я увидела, что на мое имя был взят кредит. Я забрала документы ребенка и написала заявление о возврате денежных средств. Деньги вернули в банк через месяц, а штрафные должна платить я. Вопрос за чтоБуду подавать иск в суд.

Читать полностью

0

Лариса Сухарина

02.10.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Интересно с одной стороны

«Образование для всех!» — можно сказать и так. В Синергию берут практически всех-всех, главное, плати, а дальше... По сути это шаражкина контора, которая не отличается престижем и хорошей репутацией. Меня отговаривали поступать туда и не без причины.
Моя сестра там училась и я уже знала про все трудности в плане организации процесса.
Началось всё с малого, с платформы для обучения.
У меня пароли слетали, я не могла учиться и задания на дистанционке выполнять! В деканате очень и очень долго решали этот вопрос. Но это ещё можно пережить, а вот моей сестре не повезло. В тот же год она защищала диплом и выпустилась по направлению «Управление человеческими ресурсами», но аттестат не отдавали! Отцу пришлось ходить к ректору, чтобы решить вопрос. В итоге мы ждали полгода её аттестат. Спасибо, что вообще отдали, а то мы уже и не надеялись.
После случая с аттестатом сестры, я хотела перевестись в другой ВУЗ, но меня остановила программа обучения. Что-что, но программу интересно выполнять лично мне. Я сейчас прохожу онлайн-обучении на Event-менеджера и мне нравится материал, нравятся сами задания. Сами конспекты читать интересно и нигде больше на такую профессию не преподают. Вот и учусь на свой страх и риск! Надеюсь, что аттестат мне отдадут... иначе деньги в никуда.

Читать полностью

0

M-Luna

01.10.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Лучший университет

Так получилось, что я довольно продолжительное время не могла определиться со специальностью, на кого учиться, где учиться, на какой форме. На протяжении трёх лет я опробовала журналистику, технологию художественной обработки материалов (обе специальности очно) - обе специальности мне не откликнулись, позже заочно культурологию - тоже не то. Всё это происходило в одном и том же университете в Кирове.
В итоге в прошлом году поступила в Синергию на дизайнера (дистанционно), уже окончила первый курс. Представительство в Кирове очень отзывчивое, вежливое, всё делают довольно чётко и в срок.
Сама система дистанционного образования оказалась для меня идеальной, поскольку я могу заниматься учёбой в любое удобное время. Я выбираю какой-то один предмет, полностью его изучаю, погружаюсь, а затем сдаю зачёт или экзамен в виде теста или практических работ, а затем перехожу к изучению следующей дисциплины. Как итог - практически не испытываю никакого стресса, связанного с учёбой, если грамотно выстрою себе график занятий.
Изучаемый материал очень понятен, хорошо усваивается. Материалы даются в виде видео-лекций, методических пособий, учебников. По каждой теме даются ссылки на дополнительную литературу. Мне кажется, что в таком случае просто невозможно иметь какие-либо пробелы в знаниях. Тем более всегда можно вернуться к какой-то теме и ещё раз её прочитать, посмотреть, если что-то забыл. Даже если ты на другой курс перешёл.

Читать полностью

0

Tatiana0611

19.09.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Недовольство работой с рекламациями

Здравствуйте! Уже неделю пытаюсь вернуть Билеты на мероприятие которое состоится 4 октября в Спб. В связи с тем, что покупала Билеты, чтобы посетить мероприятие с участием Э. Роббинс. Прошу руководство «синергии» связаться со мной для решения данного вопроса. Документы для возврата отправить на эл. Почту Seminata@gmail.com спасибо.

Читать полностью

0

sly3000

17.09.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

В глубинках РФ вообще беда с образованием...

... а Синергия в теории раньше времени в России, а по факту вовремя: в переходе уже «не купишь» «бумажку».

Читать полностью

0

Новокузнецк 2019

15.09.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Очень довольна процедурой поступления

В конце 2018 перед нами встал выбор университета. Решила позвонить в Синергию, т. к. видела рекламу. Название было на слуху. Живем мы от Москвы очень далеко. Пришло время отпускать ребёнка, и было очень страшно. Первый же мой звонок в университет меня очень насторожил, уж очень все красиво рассказывали. У меня были разные мысли, по поводу того, что почему так относятся к своим абитуриентам, ведь с МГУ никому не названивают и т. д. Был определённый негатив и настороженность. Нашим куратором стал Сеймур. Наше общение продолжалось почти полгода. Очень рада, что сотрудничала именно с ним, так как получила очень компетентные ответы на все вопросы. Он нам помог, посоветовал варианты обучения, которые подходят именно моему ребёнку. Потом поступило от него в феврале предложение подписать договор и оплатить обучение. Я опять засомневалась, потому что нигде про такое не слышала. Потом немного поразмыслив, решили в апреле пойти на риск, и не ошиблась. Все закончилось благополучно, теперь мечта моего сына сбылась. Он учится в Москве на факультете менеджмента, (предпринимательство). Живет в уютном современном общежитии. Учится по вечерам (это дешевле чем дневная форма), чтобы иметь возможность подрабатывать. И самое главное будет отсрочка от армии. В этом университете есть вот такие плюсы. Еще раз огромное спасибо Амирову Сеймуру, за его внимание, оперативность и компетентность. Все что мы хотели, нам удалось реализовать именно в Синергии.

Читать полностью

0

Stilet-otzyv

06.09.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Невозможно вернуть деньги, куча потерянного времени

Изначально купил билеты на SGF 2019 в Санкт- Петербурге, буквально как только они по появились. Затем начались изменения в программе и в одном из писем говорилось что теперь это вообще мероприятие с другой программой. Мы извиняемся предлагаем вам билеты получше со скидкой и т. д. И тем кто не хочет мы готовы вернуть деньги.
И история с возвратом денег тянется уже месяцев 6. Ближе к концу 6 месяца назвали сроки возврата и не сделали его. Теперь до школы бизнеса стало невозможно дозвониться, на почту также перестали отвечать. За ... бали.

Читать полностью

0

Sveta170990

04.09.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Отличное дистанционное образование.

Я в своё время окончила только колледж и получила среднее специальное образование. Потом свадьба, ребёнок, декрет и постоянная нехватка денег. Очень хотела высшее образование и долго присматривалась к университету "Синергия", чтобы поступить на дистанционное обучение. Читала много отзывов и думала поступать или нет.
Меня смущали плохие отзывы об университете и достаточно невысокая стоимость по сравнению с другими образовательными организациями. В итоге я решилась и приехала сдавать вступительные экзамены в октябре 2018 года. К моему удивлению вступительные экзамены оказались не особо сложными, и я с легкостью поступила. Больше всего радует, что договор мы составили в тот же день и оплату удалось произвести через Сбербанк онлайн.
Обучение проходит на дистанционной площадке MegaCampus 2.0. Материал для обучения написан доступным языком, экзамены можно сдавать как на протяжении всего семестра, так и в конце семестра.
Особо филонить и обманывать университет не получится, потому что они отслеживают сам ли студент сдаёт экзамены. Если вдруг возникнут подозрения, то придётся писать объяснительную и отстаивать свои результаты.
До диплома мне конечно далеко, но в целом я довольна.

Читать полностью

0

alexpodh

29.08.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Хуже заведения не видел!

27 февраля 2019 года был куплен билет на Synergy Digital Forum за 15000 Р + 1000 Р за синхронный перевод. 18 марта 2019 мною был подан пакет документов о возврате средств за участие по причине невозможности присутствия на мероприятии. С 28.03.2019 года обещают вернуть деньги (на сегодняшний день 6 месяцев). Говорят про какое-то казначейство, что связи с ними нет. Менеджеры вообще не компетентные, руководители безответственные. Говорит, что у нас большой холдинг, вот только заниматься возвратами их не учат. Разговаривал с Политовой Натальей Ивановной (менеджер), Пузковым Александром Николаевичем (руководитель отдела продаж). Никто ничего внятного сказать не может. Говорят: "Ждите". На вопрос сколько ждать: "Ну недели через 2 позвоните, если не получите". И так 6 месяцев. По закону должны были вернуть в течении 45 дней!
Телефоны все молчат, дозвониться до нужного человека просто нереально!
Сложилось очень плохое впечатление. Больше ни один билет ни я, ни мое окружение не купит. Навсегда испортили свое лицо!

Читать полностью

0

igorgarnier

24.08.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Synergy Global Forum 2019 - сложно получить возврат

Весной приобрел билет на Synergy Global Forum 2019. Спикерами должны были быть [ФИО вырезано модератором]. Через некоторое время пришло сообщение, что Тони Роббинса не будет на форуме и, что можно произвести возврат билетов. Полтора месяца добивался того, чтобы возврат произвели. Пообещали, что все будет, но только необходимо предоставить заявление и еще несколько документов. 3 июня все предоставил в должном виде и с тех пор не могу получить деньги за возврат билетов. Сотрудник, который этим занимался перестал выходить на связь по электронной почте. Дозвониться невозможно. Если дозваниваюсь, то переключают на ожидание, которое спустя несколько минут сбрасывается и потом просто не берут трубку.
UPD: спустя три месяца деньги вернули, но для этого пришлось писать отзывы и комментарии к рекламе с призывом вернуть деньги.

Читать полностью

0

Agony243

14.08.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Ввели в заблуждение, и не возвращают деньги

Заключила кредитный договор на обучение в Синергии ( якобы рассрочка ). Кредит оформляю первый раз в жизни! Все нюансы знать не могу. Процентов начислили целую кучу! Хотя могу такую сумму, в своём зарплатной банке, оформить на два раза меньше годовых процентов! Не в этом суть. По семейным обстоятельствам, решила расторгнуть договор на обучение и вернуть деньги!
Признаться честно, в Синергии отреагировали достаточно быстро. Приняли у меня заявление, так же быстро возврат одобрили! Далее треш!
Оказывается кредит оформлялся через посредников, хотя я была уверенна что мой кредитор перечисляет деньги на счёт Синергии! Благодаря дотошному изучению кредитного договора и помощи куратора Марии, я наконец то таки врубилась как произошла система возврата!
Синергия возврат проплатила посреднику, и сняла с себя якобы все обязательства!! Сделали они это 08.08.19г
Созвонилась с посредником 12.08.19г. мне сказали что возврат пришёл! И они отправили его на мой счёт. В моём банке сказали, что денег не поступало и нужно платёжное поручение! Я попросила это поручение у ООО Кредитные системы! Они сказали что сформируют и пришлют. Сегодня, после уточнения у Роспотребнадзора, я позвонила в ООО Кредитные системы, и попросила платёжное поручение в письменном виде! На что мне ответили, что деньги от Синергии ИМ НЕ ПОСТУПАЛИ!!!! И что Синергия должна им предоставить платёжное поручение!!!! Короче происходит намеренная путаница, а мне уже начислили проценты за пользованием кредита!!!!
Откровенно врут!!! Я не понимаю как можно сидеть и ждать деньги по пол года???? Когда после претензии, где ставиться 10 на возврат денег, можно обратиться в суд??!

Читать полностью

0

Whathehall1

06.08.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Обманывают на деньги

Обратилась я в эту шаражкину контору в июле 2019, хотела учиться на дистанционке на прикладной информатике, про качество даваемых знаний я знала.
Позвонила в кол центр, там меня соединили с оператором Алексеем, который и работал со мной все время. Дело в том что я имею Егэ по физике, русскому и матану, он меня убедил что я смогу поступить на эту специальность "транзитом", те поступить на другую и перевестись перед началом учебного года. Я скинула ему все документы, он попросил оплатить обучение 48т, ещё потом скидку сделал в 10%! Я спросила про договор, он убедил меня что мне пришлют после оплаты его на почту. Я оплатила обучение, договора не было пару дней, стала ему писать, в итоге через пару дней выяснилось что деканат не одобрил транзит и я не смогу поступить туда. После он как то договорился на другое направление и все было ок, ждала документы. На почту пришли документы на возврат и выяснилось что я поступаю в другой вуз МОИ, у которого конечно нету аккредитации и потом перевожусь после 1 семестра в Синергию. Я сказала что туда не буду поступать и он написал, что отправил заявку в фин отдел, чтобы мне прислали доки на возврат, конечно мне ничего не прислали
Он не отвечает, синергия тоже, тупо игнор
Деньги свои я уже не увижу конечно, просто хочу предупредить других

Читать полностью

0

asya1003

02.08.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Развод?

Больше месяца не могу расторгнуть договор рассрочки, который на свою голову заключила на оплату обучения в колледже Синергия.
Кормят обещаниями, % банка капают. Никто ни за что не отвечает!
Написала письмо ректору и проректору с просьбой вмешаться и решить мой вопрос. И это при том, что год обучения я уже оплатила полностью, просто хочу расторгнуть рассрочку и не платить никаких процентов.
Договор на рассрочку по очень хитрой схеме - через посредников. Если не вчитываться подробно сразу - то и не поймёшь! Сотрудники (кураторы) только перекидывают с одного на другого.

Читать полностью

0

Elena-mira-taia

01.08.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Для тех кто в декрете, работает и вообще некогда ходить на сессии

Добрый день читатели, читая отзывы нахожусь в небольшом шоке, сплошной негатив и у единиц только все нормально. Напишу свой отзыв, реальный на сто процентов.
Зимой я задумалась, что пока сижу в декрете со второй дочкой то нужно как то с пользой для себя его проводить. А имея средне специальное образование знала что можно получить высшее по сокращеной форме, плюс искала вариант дистанционного образования.
Итак я отправила заявку через сайт, мне перезвонила девушка, рассказала всё по интересующему меня профилю, рассказала как проходит обучение, что нужно из документов для поступления, рассказала про скидку мамам в декрете. И всю эту же информацию продублировала мне на почту. Это был март месяца. В апреле я оплатила за семестр первый, подписала все документы и стала ждать. С 1 мая у меня открылся доступ в личном кабинете для сдачи сессии. Сейчас 1 августа, сессию я закрыла, обучаясь пока дочка спит. Если вы считаете что это учёба для ленивых (многие так думают), то ошибаетесь. Без изучения материала предметы не сдать. Всего даётся 3 попытки на время на каждый предмет, было что сдавала только с третьей, так как вопросы достаточно сложные.
Был один раз случай в июне что сб заподозрили не честность сдачи сессии, но разобравшись всё отрегулировали и ни каких притензий больше небыло.
Как пойдёт дальше буду писать после каждого семестра.
Вот так выклядит личный кабинет, в нем вся информация по учёбе

Читать полностью

0

qpyntuk

23.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Предумывают разные даты по оплате договора

Решил восстановиться в институте синергия, после отчисления из другого вуза, Собрал все документы как посоветовал оператор, когда приехал в назначенную дату оформления договора мне сказали что требуется оплатить сразу за два семестра, при том что за ранее никто не предупредил. В договоре при подписании было указано что
за 1 семестр плачу в первые 10 дней после заключения договора, а за 2семестр перед началом 2 семестра за 10 дней. При вопросе почему в договоре не указаны требования оплаты сразу за два семестра, сразу говорят что это внутренний приказ и мы его никому не показываем, так ещё требуют оплату до 25 числа

Читать полностью

0

Olesia898

20.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Это пипец товарищи! Третий месяц не можем добиться возврата денег!

Купили в апреле 2019 билеты на Тони Робинсона за 9500,0 - 2 шт! В мае узнали что Тони отменил свое выступление. И началась наша эпопея с возвратом денег! Нас бесконечно футболят, им не дозвонишься, переключают друг на друга телефоны и сбрасывают! Когда всеми правдами не правдами все же спустя пару дней дозвонишься - начинают придумывать разные отговорки, то чек не такой, то оказывается копию заявления по почте надо отправлять заказным письмом, а не электронным, как было сказано вначале! Уже все их условия выполнили, а денег так и нет!
НИКОГДА больше не купим у них билеты и ВСЕМ не советую с ними связываться!!!
Отвратительная контора! Несерьезное отношение! Не ценят ребята доброй репутации!!!
А нам предстоит суд! И в суде будем требовать еще и моральную компенсацию!

Читать полностью

0

Наргиз узб

17.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Врут. Не отвечают на запросы.

Доброго времени суток. Обращаюсь с просьбой разобраться в ниже описанной ситуации:
Весной текущего года я подала заявку на обучение в "СиНергия" на официальном сайте института. По телефонному звонку с представителем института мы обговорили о возможном способе подачи документов. Мне пообещали выслать список документов на мою электронную почту. Находясь течении 10 дней в ожидании получения письма с «Синергия» я решила связаться с представителем сама. Список документов я получила позднее. Далее, я отправила все документы исходя из высланного мне списка и заключив договор, оплатила за учебу на 2 года вперед в размере 768000 рублей последством визы карты и отправила все документы в том числе и скриншот оплаченных средств по указанной мне электронной почте (нотариально заверенный диплом, фотографии и заявление). Мой экземпляр договора мне выслали по месенджеру Телеграм. После произведения оплаты и оформления договора, сотрудница института уведомила меня о необходимости произведения настирификации моего диплома. Мне пришлось остановить оформление документов по двум причинам: 1) Сложность произведения настрификации в России, учитывая то, что я нахожусь на территории РУз а также 2)по причине семейных проблем и проблем, связанным с финансовыми вопросами. Мне пришлось снова выйти на связь с представителем института и объяснив всю ситуацию, попросила остановить процесс оформления и вернуть средства, оплаченные мною за обучение в Синергия " на 2 года вперед в размере 768000 рублей. Заявление о возврате денежных средств было отправлено мною 11.05.2019 г. Представитель "Синергия" уведомила меня о том, что мои денежные средста будут возвращены на счет в течение 45 дней а так же ознакомили что срок будет считаться с 20.05.2019г. 5.07.2019г. мои средства должны были поступить на мой расчетный счет. Но поступления нет и по сей день. Не однократно обращалась с просьбой указать мне статус моей заявки, на что получаю ответ, что мои данные переданы в банк.
о дате передачи моих данных в Банк, мне так и не кто не ответил. Сотрудники которые вели со мной переговоры по watsapp, telegramm и по эл почте - Хусниярова Яна Ринатовна, Шаляпина Марина Александровна. Прошу дать обратную связь на мою претензию. У меня мать больна и мне очень нужны эти деньги. Надеюсь на положительное и профессиональное решение данной ситуации.
Как можно вернуть платеж? Возращают ли денег?

Читать полностью

0

galzuf

17.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

не могу получить деньги за не выполненные обязательства

в конце октября попал на мероприятие в Казани "Трансформация" и там были презентации мероприятий и т. д. Купил билет на Бизнес Чайна форум и Бизнес-марафон. В итоге билет не прислали, доступ к марафону тоже. с ноября по январь почти каждый день звонил на горячую линию по 30-40 минут, но никто так и не взял трубки, писал по почте - ни ответа, ни привета((( В результате удалось дозвонится 9 января. Менеджер попросил прощение и сказал, что деньги никуда не пропали, что вернуть можно только через 2 месяца, порекомендовал другое мероприятие. В результате согласился, но билета снова не было... в общем в мае решил, что не хочу больше ничего от синергии и решил вернуть деньги. За***ся звонить им 2 месяца: сменилось 8 менеджеров, но все только кормят завтраками и не решают вопрос совсем, только переводят стрелки друг на друга. В результате вышел на менеджера Степана Багдосаряна 11 июня в районе 17:00. Он сообщил, что отдел по возврату уже не работает, а 12 июня у них выходной, он сам отправить мне заявление на возврат 14 июня. После постоянных напоминаний всё же получил заявление 19 июня! Прикиньте 7 дней на то, чтобы прислать заявление!!! Отправил заявление на возврат 21 июня. По договору оферты у них написано, что возврат осуществляется в течение 20 дней. Однако сегодня уже 17 июля и ни денег, ни звонков. 15 июля обещали, что позвонит менеджер по работе с возвратами, но так и не позвонил. Уже нарушена оферта... И до сих пор не знаю к кому обратится. Поэтому не рекомендую это организацию!!! Обязательства не выполняют совсем, их менеджеры врут, переводят стрелки, и игнорируют, их только интересует факт втюхивания билетов. Был опыт взаимодействия с Бизнес Молодостью... Проходил их пару программ, один раз были не большие косяки, но они больше с моей стороны, но менеджер, который работал со мной мне сделал подарок хороший и скидку... вносил ещё плату за онлайн курс, но потом понял, что мне не нужен... Позвонил попросил возврат - сразу же прислали форму возврату, была лишь одна заминка - у меня был перевыпуск карты и попросили по почте ответить на вопрос "была ли перевыпущена карта?" - ответил "Да" и через несколько часов пришли деньги на счёт... хотя у них по договору 14 дней рассмотрение и 20 дней на возврат по договору...
В общем Григорий Аветов лишь стрежёт бабки и закатывает разговоры о сервисе и клиентоориентированости, но всё это фуфло!!! В общем не попадайтесь на их удочку. А я планирую подать заявление в прокуратуру по факту вымогательства или мошеничества, возможно в Роспотребнадзор

Читать полностью

0

irinakisselyova

13.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Обман и [цензура]

Решила поступить на дистанционное обучение, менеджеры были очень учтивыми, отвечали на все вопросы и рекомендовали оплатить обучение, так как действуют скидки. каждый день мне звонили, интересовались, ознакомилась ли я с документами и когда оплачу обучение. после оплаты обучения успокоились и даже не разу не уточнили, учусь ли я. в январе 2019 года в связи с отсутствием времени я решила расторгнуть договор и вернуть деньги, так как к учебе я так и не приступила, обратилась с заявлением, несколько раз меня просили дозаполнить документы и реквизиты, но сейчас июль 2019 года - денег нет. Менеджер отвечает, что все передали в бухгалтерию для возврата, необходимо ждать

Читать полностью

0

kronya4

09.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

[цензура], чистой воды.

Взяли деньги за год обучения, не предупредили, что нужно для обучения до сдать дополнительные ЕГЭ. После первого семестра выдали никчёмный сертификат, с которым только в туалет сходить. В итоге: 2 года потеряны. Обещали вернуть за пол года деньги, но при каждом обращении кормят завтраками, уже на протяжении 4 месяцев.

Читать полностью

0

Mikhaloyva

08.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Это ужасно!

Не возвращают деньги!! Оплатила обучение за 3 года. Подала на отчисление и сейчас происходит полная хрень!!!!
Прошло 3 месяца, я звоню. А они через 2 недели!!! И сами не знаю как ещё соврать!!!!

Читать полностью

0

Sofi ko

03.07.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Не советую данный ВУЗ

Покупала в Университете Synergy курс видео-уроков по маркетингу Ильи Балахнина, счет оплачен от 15.04.19
Университет не смог качественно предоставить услугу, из 8 уроков удалось посмотреть без заминок в воспроизведении 1 урок. На 4м уроке терпение кончилось и я написала заявление о возврате денежных средств (15 мая). Все в рамках договора.
Деньги до сих пор не вернули. Просьбы предоставления сканов переписок с менеджером очень удивляют - будто внутренней CRM нет и история взаимодействия с Клиентом не сохраняется. Я уверена в ее наличии, просто сотрудники видимо не пользуются ею по назначению.
Считаю необходимым предупредить всех желающих учиться по онлайн урокам - свои обязательства университет исполняет не удовлетворительно. И дело не в проблемах, их нет только у тех, кто ничего не делает, а в том как отвратительно они их решают, а точнее не стремятся решить совсем. Переадресация с одного отдела в другой, не компетентные Менеджеры, хамоватые девушки на первичном приеме звонка (попала на них, когда пыталась пробиться к Руководителю отдела без участия Менеджера).
Стыдно ставить своей миссией просвещение людей, тогда как сам Университет Synergy не может сдержать своих обязательств перед Клиентом - предоставить качественную услугу и если возникла проблема - оперативно ее решить, показать Клиенту свою заинтересованность. Хотя не буду наговаривать, так поступила Лилия Далакова ( Руководитель Отдела дистанционного обучения), но терпение на тот момент уже закончилось (3-й урок подряд я не могла посмотреть) и хотелось только одного - расторгнуть договорные отношения.
Университету не нужны Клиенты? Видимо да, иначе простейшие процессы сервиса были освоены и работали.

Читать полностью

0

AnutikMak17

29.06.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Меня все устраивает

Всем доброго вечера!
Начиталась я отзывов про Синергию и решила написать свой, реальный отзыв.
Начну с самого начала.
О высшем образовании я мечтала всегда, но после техникума устроилась на работу и я перестала об этом думать.
В прошлом году услышала про данный университет, начала искать отзывы, созвонились с приёмной комиссией, мне все рассказали и объяснили.
Документы хотела подавать через представительство, но передумала, потому что через Москву выходила скидка больше. Я платила сразу за весь год.
Прошла тестирование по 3 предметам, после проверки мне перезвонили и сказали о результатах.
После этого на почту мне был отправлен комплект необходимых документов, я их заполнила, отсканировала и отправила на проверку. После этого почтой были отправлены оригиналы.
С 1 июля 2018 года я стала студентом синергии.
Личный кабинет удобный и понятный. Материалы доступные, проблем с деканатом нет. Даётся 3 попытки на тестирование.
Не скажу, что тесты очень легко проходить, бывают такие, что боюсь не успеть сдать. Один раз завалила тест, пересдавала, благо, оставались попытки.
Сейчас закончила 1 год обучения. Никаких проблем нет совершенно.
В зачетной книжке все видно, бизнес практикумы проверяются быстро.
Звонками не достают вообще. Звонят либо по моему вопросу, когда отвечать много, либо напомнить о сроках сдачи и оплаты. Бессмысленных звонков не было ни разу. За год обучения мне позвонили всего раза 3.
Я просила в деканате студенческий билет, договор и документы для возврата ндфл. Все документы я получила в кротчайшие сроки. Куратор отвечает оперативно, объясняет все доступно.
Не знаю, откуда столько негативных отзывов, скорей всего заказные, потому что я за год обучения не нашла ни одного минуса.
Поступать или нет решать вам конечно, но лично я не пожалела.

Читать полностью

0

Subaristka

27.06.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

каждый здесь найдет своё

Университет дает возможность получить диплом тем, кто совсем не желает учиться, тем, кто учится ради корочки, но в то же время и тем, кто реально хочет получить знания.
Да, поступить не сложно. Да, дойти до защиты диплома тоже не так сложно( если быть не умным, там хитрым)
радует полное отсутствие "коррупции". За 4 года учебы ни одного намёка.
Будучи наслышанной о взятках в Гос Учреждениях, я понимаю, что даже на бюджетном месте деньги давать всё равно пришлось бы.
а здесь платишь только за обучение.
В платном обучении есть и свои плюсы. дают много поблажек и возможностей, чтобы студент всё же перешел на след курс
Университет набирает обороты и развивается
Работает/преподает много реально крутых профессионалов
Я не пожалела

Читать полностью

0

kseniay19

25.06.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Обман! Не возвращают деньги за неоказанную услугу! (Деньги все же вернули 20.08.2019)

Я не училась в ''Синергии'' поэтому судить педагогов и качество образования не берусь, но расскажу о том, как я туда пыталась поступить. Дело было в начале февраля, оставила несколько заявок в разные Колледжи, из ''Синергии'' перезвонили первыми (почти сразу же), я думаю ну раз так, то была не была. Связалась, сказала, что решила поступать к ним. Выслала им комплект документов, мне (довольно быстро) прислали договор от 12.02.2019 г. и квитанцию на оплату за 1-й семестр 24 000. (было сказано, что если я оплачиваю семестр до 20.02.2019 г., то могу начать обучение с 1 марта. 14.02.2019 г., я оплатила семестр и отправила квитанцию менеджеру которая со мной работала. А дальше тишина... 25.02.2019 г. я сама связалась со своим менеджером, на, что она ответила: - о как хорошо, что вы написали, сейчас я на почту, вышлю документы. И все бы ни чего, но открыв договор с тем же номером, но уже от 14.02.2019 (каким-то чудным образом), моему удивлению не было предела, цена за 1-й семестр была уже не 24 000, а 48 000. Естественно, я связалась с менеджером по почте, с просьбой разобраться в причине изменения договора, на что мой менеджер, просто испарилась на 2 дня, скидывала телефон, не отвечала на письма и смс, а попытки позвонить в сам институт заканчивались, тем, что очередной сотрудник обещал, что она мне перезвонит!? И ни кто не мог там помочь. Через три дня, менеджер вышла на связь, о чудо написала мне - '' что у неё нет возможности говорить, а через пол часа будет доступ к почте и она мне напишет'' это 27.02.2019 год, далее, жду (периодически пытаюсь написать, то смс, то в почту '' телефон не вариант, все равно меня сбрасывают'')... 28.02.2019... 01.03.2019 менеджер опять выходит на связь - '' добрый день. Через 15 минут посмотрю'', что уж она там посмотрит... 02.03.2019 смотрит ...03.03.2019 смотрит... 04.03.2019 посмотрела, отвечает: - '' На почте ни чего нет? Завтра тогда наберу из договорного отдела'' 05.03.2019 набирает ... 06.03.2019 набрала? Нет, очередная смс (ух ты, быстрее, чем смотрела почту). Отвечает: - '' Мне не ответили. Всё в порядке живой очереди. Я попросила передать договор. Договор должны сделать не позднее дня - поэтому жду''. 07.03.2019 делают... 08.03.2019 делают. 09-10.03.2019 делают. 11.03.2019 пишу: - что там с моим договором? И о чудо ответ 11.03.2019 в 11.47: отвечает: - '' Ответили мне в пятницу - вам сейчас письмо напишу''. В 15.21 я пишу - '' письма ещё не вижу''. В 17.04 я пишу - '' письмо где-то затерялось? Ответ : - '' я его ещё не направляла. Вырвали на обучение. В 6 отпущу всех и напишу ''. Урааа в 20.43 мне на почту пришло письмо!!! Скопирую и вставлю сюда:
- '' Добрый вечер!
Наконец-то добралась до почты
Объяснение проще некуда:
Срок обучения в колледже 2 года 10 месяцев – это 6 семестров.
В первоначальном договоре, который я Вам направила 5 семестров – это человеческий фактор, который нельзя исключить.
Март – это начало второго семестра у студентов очной формы и все программы, по которым идут заявления на поступления и шаблоны договоров – везде автоматом проставляется оставшееся количество семестров (до получения диплома с сентября 2018г.)
В документах, которые были отправлены Вам на подписание, первый семестр по стоимости составляет 48 000 руб. – потому как официально, студенты в колледже начинают обучение с сентября 2019г. И чтобы Вы не теряли время, мы даем Вам программу обучения на пол года раньше, соответственно Вы выпускаетесь раньше, чем остальные студенты.
Выходит, что у нас с Вами несколько вариантов:
- произвести доплату в размере 24 000руб и начать обучение с апреля
- не доплачивать и начать обучение с сентября
- написать заявление на возврат денежных средств и поступить заново в сентябре.
От лица университет приношу Вам свои извинения за данную ситуацию и буду всячески содействовать Вам в будущем."
Ещё была пара нелепых писем от менеджера на почту: - ''Добрый день!
Я вчера перенаправила Ваш вопрос по пунктам в договорной отдел.
Жду информацию'' и '' Меня клятвенно заверили, что в понедельник дадут ответ!''
12.03.2019 г., я направляю заявление на возврат денежных средст (свободной формы) т. к. в их форме, мне его так ни кто и не выслал.
27.03.2019, мне опять решили ответить в почту!!!
- Нашим руководством было принято решение, что мы все-таки будем зачислять людей на СПО -слушателя с учетом оплаты только половины семестра (пример- ставка 24000, оплата семестра- 48000, сейчас оплачивает 24000, остальные 24000 до 01.09.19).
В договоре первый семестр числится с суммой 48 000руб., так, как как Вы идете на сокращенный срок обучения, то есть обучение начинаете ранее. Учиться с мая начнете.
Опять же, при оплате семестра Вы можете начать обучение с сентября –и в этом случае мы изменим договор. Так каждый семестр будет стоить 24 000 руб.
Оксана, так же я Вам согласовала скидку в 5 000 руб., на следующую оплату. То есть нужно будет внести не 24 000 руб., а 19 000 руб.
Надеюсь Вас устроит один из предложенных мною вариантов
На, что я естественно пишу – «жду возврата денег»
02.04.2019 г. – со мной по телефону связывается другой специалист. И отправляет в почту список документов и заявление, которые нужны для возврата, при этом сообщая, что заявление они начнут обрабатывать, как только к ним поступят оригиналы документов!!!!!
Ладно, 03.04.2019, я отправляю письмо с уведомлением. Лежит оно на почте несколько дней, а его ни кто не забирает. - Звоню, говорю, заберите письмо.
17.04.2019г., письмо было получено. (В договоре написано, что возврат денег осуществляется в течении 45 дней (просто дней не рабочих, ни каких).
29.05.2019, пишу письмо. Чтобы напомнить о себе и о сроках, на, что мне приходит письмо, что 45 рабочих дней. Вообще они там офонорели, что ли!??
Пишу им, еще несколько писем, но опять без ответа!!!
25.06.2019, я не выдержала, звоню. На, что слышу ответ – что стою на возврат!
Говорю, что 26.06.2019 крайний срок. Не поверите, что я услышала в ответ……... тадам – ЧТО У НИХ ФИНАНСОВЫЕ ТРУДНОСТИ!!!!! Говорю, что меня это вообще не волнует и не думают ли они, что у меня тоже могут быть финансовые трудности, и в конце – концов это мои деньги. Телефонов отдела, где деньги возвращают, не дают, соединить ни с кем не могут! - Вообщем, поругалась с ними.
Будьте бдительны, не избегайте множества плохих отзывов, учитесь на чужих ошибках, а не на своих!!! Хороших Вам вузов и оценок!!!

Читать полностью

0

mrYakov

24.06.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ - сугубо личный опыт

Пишу только о личном опыте, а потому восновном о возврате денежных средств после отчисления.
В декабре 2018 года поступил на дистанционную форму обучения оплатив год обучения вперёд. В январе 2019, передумав обучаться, подал доки на отчисление и возврат денежных средств.
Зачислили удивительно быстро. Все доки и подписи были в электронном виде. Копии доков отправлены почтой, но процесс зачисления начался ещё до их доставки.
Отчислили ещё быстрее. Кажется одну только бумажку в электронном сканировании со своей подписью отправил и всё.
Так как отчислился до начала обучения, то по договору, который предложила сама же организация, имел право получить сумму уплаченную за обучение в полном обьёме, поэтому в заявлении на возврат д. с. указал полную сумму переведенную университету. Университет согласовал через оператора, что я имею право на возврат всей суммы и обещал перевести её в течении месяца. И казалось бы всё хорошо, но по истичению месяца деньги не вернулись, а скаждым последующим моим обращением, по телефону или письменно, в разные отделы университета (коммерческий, деканат дистанционной формы обучения и пр.), мне ставят новые сроки. Каждый раз заверяют в том, что у них сейчас трудности с финансами или проблема с формированием списков, но в течении двух трёх недель деньги будут зачислены.
По истечению 5 месяцев моих ожиданий и после моего очередного звонка мне перезвонили из некоего "отдела по качеству обслуживания". Девушка из этого отдела очень чувственно извинялась за такую фантастическую несуразность с их стороны и
также чувственно заверила меня в том, что лично свяжется со мной в течении трёх дней, для оглашения результата внесения меня в ускоренный список возврата д. с., а также возмещения задержки какими-то платными-дорогостоящими программами университета. Но дни идут мне не перезванивают, я звоню сам и мне говорят, как вы думаете, что? Отдела по качеству у них оказывается не существует, но в течении недели другой деньги мне вернут, так как я уже внесен в список на возврат и моя заявка одобрена.
На сегодняшний день прошло уже около 6 месяцев с момента написания заявления на возврат д. с.
Если у кого из юристов есть желание повникать в тонкости и заняться этим делом, я готов посотрудничать. Изложу подробно, передам все доки и переписки с почты, с комерческим отделом и прочее.

Читать полностью

0

militaristgry

17.06.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Образовательный суррогат

Пишу данный отзыв исключительно как бывший сотрудник системы высшего образования, работал в крупном Московском государственном ВУЗе, а также пишу это исключительно с целью информирования граждан, кто хочет получать образование.
Итак, для общего понимания для чего вообще нужно вообще получать образование:
1. Чему-то научиться и получить профессию;
2. Получить "корочку" и положить кадровику в архив;
3. Отучиться, чтобы мама/папа были довольны.
Надо понимать что общее качество российского высшего образования оставляет желать лучшего. Поступая в университет молодые люди зачастую стараются не учиться, а откосить от армии, а девушки идут потому что это считается модным и современным иметь диплом о высшем образовании.
Так получилось, что с развалом СССР к государственной и не всегда эффективной системе государственных учебных учреждений появились частные образовательные структуры, имеющие все необходимые лицензии и выдающие дипломы гос. образца.
А если появляется частная структура - правильно, она будет работать исключительно на получение прибыли и никакие сказки об улучшении системы образования за 30 лет современной России не сбылись.
Мне как человеку работавшему в системе высшего образования ситуация предельно ясна, поэтому выражу эту мысль в тезисах:
1. В качестве первого образования надо выбирать гос. ВУЗы, у которых какая-никакая репутация имеется, диплом частного Вуза будет смотреться подозрительно.
2. В серьезных фирмах будут смотреть на то, из какого учреждения Ваш диплом и предпочтение могут отдать человеку у которого диплом из гос. ВУЗА.
3. Если вам "для галочки" на работе нужна "корочка" о повышении квалификации или переподготовки, то смело идите в любое заведение в т. ч. "Синергию", главное внимательно читайте договор.
4. Если вы уникум и Вам в принципе не нужны знания, то для родителей или для собственного эго хочется получить бумагу о высшем образовании смело идите в любое частное учреждение.
5. Если вы думаете, что самый умный и захотите первые три курса отучиться в частном Вузе, а закончить государственный путем перевода из одного заведения в другое, смею Вас разочаровать ибо учебные планы, количество часов и форма контроля может кардинально отличаться, поэтому не удивляйтесь, если учась на 4 курсе в частном ВУЗе в государственный Вас зачислят в лучшем случае на второй.
Итог: Система образования медленно умирает и добивают её путем оптимизации (сокращение преподавателей и аудиторных часов, неактуальные рабочие программы) от которой более-менее толковые преподаватели бегут в другие профессии или частные Вузы, где зарплаты ненамного выше.
Университет "Синергия" это примерно тоже самое что и рухнувшая несколько лет назад "СГА". Обидно, что такие организации существуют, но так распорядился рынок и время, и несколько людей на этом зарабатывают баснословные деньги. И пока над образованием будет висеть финансовый вопрос, структуры подобные "Синергии" будут и дальше существовать и расширяться.
И да, не забывайте ещё такой момент: что для подтверждения диплома из частного образовательного учреждения Вам всегда надо с собой таскать лицензию и свидетельство о государственной аккредитации, с дипломами гос. Вузов такого подтверждения не требуется.
Конкретно меня всегда удивляло несколько обстоятельств:
1. Правила приёма, так как в моём университете зачисляли исключительно в каникулярное время (Лето - с июня по август и зимой - январь, февраль). Студенты, которых я отчислял без проблем потом переводились в "Синергию" в абсолютно хаотичное время, что вызывало у меня удивление.
2. Ко мне приходили студенты с академическими справками из "Синергии", чтобы перевестись в мой ВУЗ (сейчас они называются "справка о периоде обучения"), по ним было видно что студент обучается на старшем курсе, а по факту у него сдано пару дисциплин, получается, что его переводили не с одним десятком долгов на следующий курс, тут у меня объяснений нет.
3. Пока я работал в приёмной комиссии факультета ко мне на зачисление приходили бывшие учащиеся в "Синергии", которые сталкивались с самыми разными проблемами, то бишь: несвоевременный возврат денег за обучение, нестыковки в учебных планах, зачисляли по ошибке не на ту специальность и т. д. Вывод исключительно мой собственный: структура слишком крупная, чтобы обрабатывать такой массив студентов. Возможно экономят на количестве сотрудников, отсюда объясняется такое количество негативных отзывов.
Фото сентября 2019 года. Вот такой чудный плакат Вас встретит у входа в Университет, выводы делайте сами.
P.S. Никому не рекомендую учиться в данном заведении по своим образовательным убеждениям.
P.S.S. Две звезды, а не одна, потому что для некоторых это спасение в качестве быстрого получения нужной "корочки".

Читать полностью

0

AlexChun

06.06.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Не довольна

Поступила в университет Синергия дистанционно, но сразу же пришлось отчислиться по семейным обстоятельствам. Заплатила сразу за год обучения. Так как я сразу отчислилась, попросила вернуть деньги за обучение. Они сказали что деньги вернут в течении месяца, я уже жду полгода возврата денег. Говорят что у них финансовые трудности. Полгода у них финансовые трудности. Я думаю денег они не вернут таки будут говорить о своих трудностях. Судя по их сайту не скажешь, что у них трудности. Жалко конечно, я 35000 заплатила. У меня 4 детей. Думала пройду обучение пока в дикрете сижу, но пришлось отчислиться. Пишут мне на почту каждый месяц, что нужно подождать 2-3 недели.

Читать полностью

0

grekomaria88

30.05.2019

Онлайн-обучение в Университете Синергия

Ужасный университет

Добрый день. В июле прошлого года решила поступить на обучение дистанционно. Думала это удобно, выбрала университет синергия, т. к. смотрела их форумы. Но не тут то было.
Три месяца меня мучали тем, что нужно отослать то одно заявление, то другое, то переписать ответы и снова отослать. Дошло до того что поступила бы я только после 15 декабря. Тут у меня уже терпение лопнуло, я попросила вернуть деньги за обучение. Отослала документы 1 января, но с почты их не забрали (но ладно, в этом случае виновата почта, которая указала фамилию сотрудника неправильно), отправила следующий пакет документов. Приняли мое заявление 1 марта и сказали ждите 45 рабочих дней. Отлично, дождалась 30 апреля, где деньги, а их нет. Позвонила в университет, сотрудница по имени Мария заверила меня что деньги придут к концу недели, т. е. до 17 мая. Дождалась уже 30 мая и опять позвонила узнать где же мои деньги. Теперь сказали ждать до 15 июня. Так скажите мне, милый университет, вернете ли вы мне деньги за непредоставленное обучение, прошло уже больше 60 рабочих дней?

Читать полностью

0

Онлайн-обучение в Университете Синергия: отзывы о курсах и обучении в Беларуси

Отзывы о других школах

Элегантная речь - Школа Надежды Трофимовой

Перейти на сайт школы

Финариум

Перейти на сайт школы

Fashion Factory School

Перейти на сайт школы

Викиум

Перейти на сайт школы