Занимались в Тетрике английскийм языком для дошкольников.
Купили пакет занятий, преподаватель провела около 5-ти занятий и исчезла, не предупредив по какой причине отменила нам занятия и даже не попрощалась с ребенком, который к ней начал привыкать.
Позже нам начали подбирать другого преподавателя, но по математике, а не по английскому. Так работают менеджеры, так же и работает сама платформа, онлайн доска не доведена до ума, все перепутано местами (выбираешь квадрат для рисунка- выбирается круг, очень много таких недоработок в технической части платформы).
В итоге, я попросила вернуть деньги, направила пакет документов 05.12.2023. Деньги не вернули, отписывались, причины: я отправила не все документы - это не так, полный пакет документов в Тетрике с 05.12.2023.
Теперь пишут, что бухгалтерия задерживает выплаты. На календаре 12.01.2024. Т.е прошел уже месяц.
После чего, я начала читать отзывы об этой организации! И поняла, что я не одна столкнулась с такими действиями Тетрики.
Вывод: онлайн школе необходима проверка, почему они забирают деньги за невыполненные услуги и не делают возврат денежных средств?
Школа некачественная, 1000 менеджеров и никто ничего не знает и ответсвеннность не несёт.